Q1: Mengapa CUTECH?
A1: Kami bangga dengan pengalaman pasar dan layanan pelanggan kami. Dengan penelitian dan pengembangan selama bertahun-tahun, kami memiliki keahlian untuk memenuhi permintaan Anda akan produk dengan harga dan kualitas yang kompetitif. Bagi kami, kepuasan Anda adalah segalanya dan tim kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lancar.
Q2: Bagaimana Anda memastikan kualitas?
A2: Kami memiliki sertifikasi ISO 9001 dan SGS. Sebelum setiap pengiriman, pemeriksa kami memeriksa semua barang yang akan dikirim.
Q3: Kapan saya bisa mendapatkan penawaran?
A3: Dalam waktu 24 jam setelah kami menerima pertanyaan Anda. Jika mendesak, Anda dapat menelepon atau mengirim email dari bagian kontak.
Q4: MOQ
A4: Jumlah pesanan minimum kami biasanya 1000 pcs, tergantung pada produknya.
Q5: Apa metode pengirimannya?
A5: Melalui laut atau udara. Jika Anda membutuhkan sampel, berdasarkan berat dan volume barang, kami memiliki pengiriman reguler dan ekspres melalui DHL, UPS, TNT dan FEDEX.
Q6: Berapa lama pengirimannya?
A6: Biasanya diperlukan waktu 5-10 hari jika barang tersedia, dan 20-30 hari jika tidak.
Q7: Apakah Anda menawarkan dukungan teknis?
A7: Ya, kami memiliki tim khusus untuk membantu menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki.
Q8: Apakah Anda menawarkan sampel gratis?
A8: Jika diminta, kami dapat mengirimkan sampel produk untuk pengujian.
Q9: Bisakah kita membuat OEM atau ODM? / Bisakah kita mencantumkan merek pelanggan?
A9: Ya, kami dapat menyesuaikan OEM dan ODM ketika jumlahnya besar. Namun, logo pelanggan, warna, bentuk dan metode pengemasan harus disediakan.
Q10: Apa garansi produk Anda?
A10: Satu tahun setelah pengiriman. Kami akan merespons dengan cepat jika ada kekhawatiran.
Q11: Mengapa kami harus memilih produk Anda dibandingkan pesaing?
A11: Kekuatan kami terletak pada keahlian manufaktur selama bertahun-tahun yang dikombinasikan dengan wawasan pasar yang mendalam dan penelitian dan pengembangan yang kuat. Sinergi ini memungkinkan kami menyediakan-produk terbaik dan dapat diandalkan sekaligus menjaga efisiensi biaya-yang terbaik bagi klien kami.
Q12: Langkah apa yang Anda ambil untuk menjamin keunggulan produk?
A12: Kualitas tertanam dalam proses kami. Kami secara ketat mematuhi tolok ukur internasional seperti sertifikasi ISO 9001 dan SGS. Selain itu, tidak ada pesanan yang keluar dari fasilitas kami tanpa melewati pemeriksaan pra-pengiriman yang komprehensif dan 100%.
Q13: Metode pembayaran apa yang Anda dukung?
A13: Untuk memastikan pengalaman transaksi global yang lancar, kami menerima beragam opsi pembayaran serbaguna, termasuk transfer telegraf (T/T), Letter of Credit (L/C), Western Union, dan PayPal.
Q14: Bagaimana pengiriman ditangani?
A14:Kami menyesuaikan logistik kami dengan jadwal dan anggaran Anda. Tergantung pada volume dan urgensi pesanan Anda, kami menyediakan layanan kurir ekspres (melalui mitra tepercaya seperti FedEx, DHL, UPS, dan TNT), selain angkutan udara dan laut standar.
Q15: Apakah pembuatan merek khusus dan desain khusus (OEM/ODM) dapat dilakukan?
A15: Tentu saja. Kami sepenuhnya mendukung kemitraan OEM dan ODM untuk pesanan volume. Anda memiliki fleksibilitas penuh untuk mempersonalisasikan barang dagangan dengan logo Anda sendiri, skema warna, desain yang disesuaikan, dan kemasan yang dipesan lebih dahulu.